هر سوالی داری از ما بپرس!
درود!
به قسمت سوالات متداول فروشگاه آلکابازار خوش آمدید .
در این بخش ما به سوالات پرتکرار شما مشتریان عزیز پاسخ داده ایم تا به هنگام برخورد با مشکل در این زمینه ، بتوانید با کمک پاسخ های ما مشکل خود را حل کنید .
اگر پس از جستجو در فروشگاه محصول مورد نظر خود را پیدا نکردید ، می توانید با پشتیبان فروشگاه تماس بگیرید .
راه ارتباط با پشتیبان : انتهای صفحه نخست فروشگاه آلکابازار ، بخش ارتباط با ما .
حمل و نقل
ارسال به سایر شهر ها از طریق شرکت های باربری شهر مقصد حداکثر تا 3 روز کاری صورت می گیرد .
ارسال در استان تهران و البرز از طریق پیک موتور و وانت بار صورت می گیرد .
مدت زمان مورد نیاز برای ارسال کالا در استان تهران و البرز 2 الی 24 ساعت کاری می باشد .
در سایر شهر ها نیز کالا در همان روز ثبت سفارش ، تحویل باربری داده می شود .
هزینه ی ارسال کالا در تهران پیش از تکمیل سفارش ، به شما اطلاع رسانی خواهد شد ، و تغییر هزینه ارسال به منطقه ی سکونت شما بستگی دارد .
هزینه ارسال کالا به سایر شهر ها نیز شامل هزینه شهری (از انبار تا باربری) + تعرفه باربری (از تهران تا مقصد) تا شهر مد نظر می باشد .
هزینه بالابری به همراه یک کارگر ، طبق تعرفه ی شرکت ، بستگی به محصولی که شما ثبت کردید ، از طبقه ای 150 هزار تومان تا طبقه ای 350 هزار تومان متغیر می باشد .
پرداخت
در استان تهران حداقل مبلغ پیش پرداخت 1 میلیون تومان می باشد و الباقی درب محل پرداخت می شود.
تسویه ی کالا می تواند هم آنلاین از طریق درگاه متصل به سایت ، و هم از طریق پرداخت در محل به همراه پیش پرداخت صورت بگیرد .
ضمانت کالا
تمامی محصولات موجود در سایت آلکابازار دارای گارانتی بوده ، و در صورت خرابی می توانید با استفاده از گارانتی کالای خود را تعویض یا تعمیر نمایید .
برای اطلاع از این مورد می توانید با شرکت تولید کننده ی کالای خود تماس بگیرید و اطلاعات کافی را کسب کنید .
جواب سوالتان را پیدا نکردید؟
اگر پس از جست و جو در فروشگاه محصول مورد نظر خود را پیدا نکردید، میتوانید با پشتیبان فروشگاه تماس حاصل فرمایید.
را ارتباط با پشتیبان: انتهای صفحه، بخش ارتباط با ما.